ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 12

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 12
1. ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ได้ให้คำแนะนำการทำงานต่าง ๆ ของฝ่ายสนุบสนุน ฯ ของกรมสุขภาพจิต
2. อธิบายงานในการจัดทำการทำรูปเล่มกีฬาสุขภาพจิตเกมส์ ครั้งที่ 13 /2553 ในระหว่างวันที่ 21-22 มกราคม 2553
3. เรียนรู้การทำหนังสือราชการต่าง ๆ เช่นการทำหนังสือภายนอก การทำหนังสือบันทึกข้อความ การทำหนังประทับตรา
4. ทำการดาวโหลดข้อมูลการลงแบบรายงานความคิดเห็น จากหน่วยงานในสังกัดกรมสุขภาพจิต
5. นำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์และสรุปงานเป็นหัวข้อ ดังนี้ ข้อคิดเห็น ข้อเสนอเเนะ ข้อร้องเรียน
6. เข้าร่วมกีฬาสีสุขภาพจิตเกมส์ ครั้งที่ 13 /2553 ระหว่างวันที่ 21-22 มกราคม 2553 ณ สมานกีฬากระทรวงสาธารณสุข จังหวัดนนทบุรี
- ได้จัดทำคำปฏิญาณตนของนักกีฬาอาวุธโส เพื่อใช้ในการเปิดการแข่งขันกีฬา
- จัดเตรียมสถานที่ ในการแข่งขันกีฬา และตรวจสอบสมานที่ใช้ในการแข่งขันกีฬาแต่ละประเภท
ปัญหา
- การทำงานในส่วนงานต่าง ๆ ยังขาดประสบการณ์และความชำนาญในการปฏิบัติงานต่าง ๆ
- การเข้าร่วมกีฬาสีในครั้งนี้ยังขาดขั้นตอนในการประสานงานต่าง ๆ ยังไม่สมบูรณ์

การแก้ไขปัญหา
- สอบถามข้อมูลการทำงานในครั้งนี้จากผู้ที่ดูแลการฝึกประสบการณ์
- หารายละเอียดงานต่างๆ ที่ยังขาด เพื่อใช้ในการตอบปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ผู้ที่มาสอบถามข้อมูลการแข่งขันกีฬาในครั้งนี้

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 11

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 11 นี้
1. ทำการลงรับหนังสือราชการที่มาจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เข้ามาติดต่อกับกรมสุขภาพจิต ผ่านระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
2. ทำการคัดแยกหนังสือราชการที่มาจากหน่วยงานต่าง ๆ ไปตามหน่วยงานภายในกรมสุขภาพจิต ผ่านระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
3. ทำการพิมพ์หนังสือบันทึกข้อความเพื่อส่งภายในหน่วยงาน
4. ทำรายชื่อหน่วยงานภายในกรมสุขภาพจิตจำนวน 9 หน่วยงาน
5. ลงรับจดหมายลงทะเบียนทางไปรษณีย์ (EMS)
6. จัดทำ PowerPoint เพื่อใช้ในการต้อนรับเจ้าหน้าที่บริหารทั่วไปเข้าศึกษาดูงานในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ และเส้นทางการเดินหนังสือราชการกรมสุขภาพจิต
7. เรียนรู้เรื่องประเภทของหนังสือราชการ มีทั้งหมด 6 ประเภท
ปัญหา
การทำการเสนอ PowerPoint เพื่อเป็นการตอนรับเจ้าหน้าที่บริหารทั่วไป (เส้นทางการเดินหนังสือราชการ ยังไม่ทราบขั้นตอนการส่งหนังสือ)
การแก้ไขปัญหา
สอบถามรายละเอียด และขั้นตอนการส่งหนังสือราชการจากผู้ดูแลการการฝึกประสบการณ์

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 10

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 10 นี้
1. ทำการลงรับหนังสือและออกเลขผ่านทางระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของกรมสุขภาพจิต
2. ทำการลงรับจดหมายลงทะเบียนเพื่อทำการออกเลขเพื่อนำเสนออธิบดีของกรม
3. เดินส่งเอกสารไปตามกองต่างๆภายในกรม
4. ได้ทำการจัดพิมพ์เอกสารที่ใช้ในโครงการสร้างความสัมพันธ์ เช่นการพิมพ์ซอง พิมพ์ฉลาด พิมพ์ป้ายของรางวัล เพื่อนำมาจับขอรางวัล

ปัญหา
การออกเลขหนังสือยังขาดความเข้าใจ เพราะว่าไม่ทราบว่าหน่วยงานไหนเป็นหน่วยงานภายในกรม

การแก้ไขปัญหา
สอบถามรายละเอียดการลงรับและการออกเลขจากผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 9

ความรู้ที่ได้รับในสัปดาห์ที่ 9
1. เข้าร่วมอบรมเรื่องสาธิตการทำงานของระบบ VDO Conference ผ่านระบบเน็ตเวิร์ก พร้อมได้ทำการทดลองปฏิบัติงานจริง
2. ทำการลง Windows XP พร้อมทั้งลงโปรแกรม Microsoft Office , open source office,Adobe Acrobat Reader และทำการดาว์นโหลด Driver ยี่ห้อ ASUS3.
3. ตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ PC โดยการ Scan ,Update ,ลบไฟล์ที่เป็นไฟล์ขยะใน Recycle Bin ,จัดระเบียบ Hard disk ด้วยโปรแกรม Disk Defragmeter ใน System Tools

ปัญหา
1. การสาธิตการทำงานระบบ VDO Conference มีการส่งสัญญาณภาพเกิดขัดข้อง ทำให้ไม่สามารถดูภาพขณะสื่อสารกันได้และสัญญาเสียงไม่ค่อยชัด
2. เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ลง Windows แล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากไม่มีแผ่น Driver ของเครื่องการ
3. การลงโปรแกรม Adobe Acrobat Reader จะติดตัวสแกนไวรัส

แก้ไขปัญหา
1. การส่งสัญญานเกิดขัดข้อง ผู้ดูแลได้ทำการตรวจสอบหาสาเหตุ ซึ่งได้ทำการตรวจสอบ
2. สอบถามรายละเอียดของตัวสแกนที่ได้ทำการล็อกตัวโปรแกรม Adobe Acrobat Reader จากผู้ดูแล
3. ดาว์นโหลด Driver ของคอมพิวเตอร์ ยี่ห้อ ASUS